Responsable del tratamiento La Borda Creativa S.L.

Urbanización Sant Pere del Tarter

Edificio Bergueda,1

CP: Ad.100 –

Ad.100-Canillo

Andorra

NIF L709814U

dpd@labordacreativa.com

Finalidades de los tratamientos
  • Responder a las solicitudes de información que nos realices sobre los servicios de Wifan.
  • Atender a las sugerencias y reclamaciones formuladas por nuestros clientes y usuarios.
  • Contestar a solicitudes de ejercicio de derechos.
  • Gestionaremos la base de datos de nuestro producto así como la realización de estadísticas de uso.
  • Gestionaremos acciones comerciales propias de nuestra organización, así como  acciones comerciales encargadas por terceros.
 Plazo de conservación Individualizamos esta información por tratamiento dentro del apartado 5 en nuestra política de privacidad.
Origen de los datos Han sido facilitados por los usuarios o su representante legal
Legitimación
  • Atenderemos tus peticiones de información en base a una relación precontractual entre ambas partes.
  • Contestaremos a las reclamaciones de nuestros clientes de acuerdo con el cumplimiento de normativa legal y en base al interés legítimo de la empresa.
  • Contestaremos a solicitudes de ejercicio de derechos en base al cumplimiento de la normativa legal.
  • Gestionaremos la base de datos de nuestro producto Wifan en base al consentimiento otorgado por los usuarios así como la realización de estadísticas de uso.
  • Gestionaremos acciones comerciales propias de nuestra organización, así como acciones comerciales encargadas por terceros en base al cumplimiento de obligaciones contractuales y el consentimiento de los destinatarios de las mismas.
Cesiones
de los datos
Salvo por obligación legal o para la prestación de nuestros servicios, La Borda Creativa no cede sus datos a terceros
Ejercicio de
derechos
  • Podrás solicitar el ejercicio de tus derechos por correo electrónico en
    dpd@labordacreativa.com o en nuestro domicilio social en:
    La Borda Creativa S.L.
    Urbanización Sant Pere del Tarter
    Edificio Bergueda,1
    CP: Ad.100 –
    Ad.100-Canillo
    Andorra
  • Podrás acceder, rectificar y suprimir tus datos personales, como revocar tu consentimiento y oponerte a que tratemos tus datos. También podrás solicitar tu derecho a la limitación del tratamiento como a la portabilidad de tus datos.
  • Si no estás de acuerdo con el tratamiento de los datos que hemos realizado
    puedes interponer una reclamación en la Agencia Andorrana de Protección de
    Datos https://www.apda.ad mediante un procedimiento de tutela de derechos.

 

¿Quiénes somos y como vamos a tratar tus datos?

De acuerdo con a Llei 15/2003, del 18 de desembre, Qualificada de Protecció de Dades Personals y el
Reglamento de desarrollo, Reglamento de la Agencia Andorrana de Protección de datos así como el
Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos, le informamos que los datos facilitados por medio de esta página web
(www.Wifan.ad) o por correo electrónico, serán tratados e incorporados a ficheros de titularidad de:
La Borda Creativa S.L.
Urbanización Sant Pere del Tarter
Edificio Bergueda,
CP: Ad.100 –
Ad.100-Canillo
Andorra
N.I.F. L709814U.
Correo electrónico: dpd@labordacreativa.com

¿Cuáles son los datos que recabamos?

Dentro de los tratamientos de datos que realizaremos, te podremos pedir:
-Responder a las solicitudes de información que nos realices sobre los servicios de Wifan a través de
nuestro formulario web o por medio del correo hola@wifan.ad
Podemos solicitarte tu nombre y apellidos, la empresa a la que representas, un correo electrónico y un
teléfono de contacto.
-Atender a las sugerencias y reclamaciones formuladas por nuestros clientes y usuarios a través de
nuestra página web o del correo hola@wifan.ad
Podemos solicitarte tu nombre y apellidos, la empresa (en su caso) a la que representas, un correo
electrónico y un teléfono de contacto.
-Contestar a solicitudes de ejercicio de derechos
Podemos solicitarte tu nombre y apellidos, una dirección postal y/o correo electrónico, DNI/NIE y un
teléfono de contacto.
-Gestión de la Base de Datos de Wifan y estadísticas de uso:
Podemos solicitarte: tu nombre y apellidos, edad, una dirección electrónica, nacionalidad, sexo, lengua
materna, ciudad de origen y la dirección mac del equipo desde el que te conectas, ubicación del cliente
local desde donde te conectas a la Red Wifi Gratuita así como la hora de comienzo de la conexión.
-Gestión de las acciones comerciales propias o encargadas por terceros:
Solicitaremos: nombre y apellidos, edad, dirección electrónica.
Toda la información que nos facilites debe estar actualizada, así mismo, si nos envías datos de terceros,
cuentas con su consentimiento para que tratemos los datos. Declinamos cualquier responsabilidad por el
uso ilícito de datos de terceros sin la preceptiva autorización
POLITICA DE PRIVACIDAD 3

  Origen de los datos

Los datos han sido aportados libremente por los usuarios o por su representante legal.

Finalidades y legitimación:

-Responder a las solicitudes de información que nos realices sobre los servicios de Wifan, en base a una
relación precontractual.
-Atender a las sugerencias y reclamaciones formuladas por nuestros clientes y usuarios en base al interés
legítimo de la Borda Creativa y al cumplimiento de una obligación legal.
-Contestar a solicitudes de ejercicio de derechos de acuerdo al cumplimiento de una normativa
regulatoria.
-Gestionaremos la base de datos de usuarios del canal Wifan en base a su consentimiento prestado por
los usuarios.
-Realizaremos acciones comerciales sobre nuestros productos y servicios además de acciones
comerciales encomendadas por terceros en base al cumplimiento de obligaciones contractuales y el
consentimiento de los destinatarios de estas.

Periodo de conservación

-Las solicitudes de información las conservaremos durante un año.
-Las sugerencias de nuestros clientes las conservaremos un año mientras que sus reclamaciones las
conservaremos durante plazo legal en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de la
misma.
-Conservaremos las solicitudes de ejercicios de derechos durante cuatro años.
-El registro en la base del canal de comunicación Wifan, lo conservaremos en tanto en cuanto el usuario
no nos indique que no desea retirar su consentimiento o en su caso ejercer su derecho de cancelación.
-En cuanto a la gestión de las acciones comerciales sobre nuestros productos y servicios además de
acciones comerciales encomendadas por terceros conservaremos los datos un periodo de cinco años.

¿Comunicamos tus datos a terceros?

Salvo por requerimientos legales y de autoridades reguladoras, solamente comunicamos los datos a
nuestros proveedores de servicios.
Algunos de nuestros proveedores se encuentran alojados en países que brindan un nivel de protección
equivalente al establecido por el Principat d’Andorra.

Medidas de seguridad

En la Borda Creativa SL se han establecido las medidas técnicas, organizativas, y físicas necesarias para
evitar el acceso de terceros no autorizados a información de la organización, así como procedimientos de
gestión adecuados y pertinentes para el tratamiento de los datos personales en nuestra empresa.

Cuales son tus derechos y como puedes ejercitarlos?

Los interesados podrán:
Acceder a sus datos que han sido previamente tratados, a rectificarlos si hay errores o hay datos que no
son exactos o están incompletos y a oponerse a su tratamiento.
También pueden ejercer el derecho a la supresión de estos cuando consideren que ya no son adecuados
al tratamiento realizado.
POLITICA DE PRIVACIDAD 4
Los usuarios podrán ejercitar el derecho a la portabilidad, es decir que enviemos a otro responsable de
tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica los datos que
nos haya facilitado.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas incluida la elaboración de perfiles.
Así mismo nuestros usuarios podrán de revocar su consentimiento sin que afecte a la licitud del
tratamiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.
Podrás ejercitar tus derechos por correo postal a la siguiente dirección:
Urbanización Sant Pere del Tarter, Edificio Bergueda, CP: Ad.100 – Ad.100-Canillo Andorra
Así mismo puedes ejercitar tus derechos en la siguiente dirección de correo electrónico:
dpd@labordacreativa.com.
Deberás aportar fotocopia de un documento que acredite tu identidad como el DNI/NIE.
Si no estás de acuerdo con el tratamiento de los datos que hemos realizado puedes interponer una
reclamación en la Agencia Andorrana de Protección de Datos https://www.apda.ad mediante un
procedimiento de tutela de derechos.

Cookies

-Introducción

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan de forma automática al nuestro
ordenador mientras navegamos por una página web. Por sí mismas, las cookies son inofensivas,
pero en su conjunto, pueden dar una visión general sobre nuestros gustos, preferencias y
actividades y pueden ser utilizadas para identificarnos sin nuestro consentimiento expreso.
Solo almacenaremos cookies en su dispositivo cuando sea imprescindibles para el correcto
funcionamiento de la web de nuestra empresa.

-Tipología de las Cookies que utilizamos

Técnicas:

Para el correcto funcionamiento de la página web o la personalización de la misma como puede
ser el idioma

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De terceros:

Son aquellas que son destinadas al correcto funcionamiento de otros servicios de la página web.

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NOMBRE FINALIDAD DIRECTORIO TIPO
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En los siguientes enlaces dispones de la información para la configuración y en su caso deshabilitar las cookies de tu ordenador o terminal.

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Microsotf Edge https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsingdata-
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Esta política de privacidad ha sido actualizado y publicado a fecha 19 de agosto de 2019